Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: [05.06.2025]
Son Güncelleme: [05.06.2025]
Cuykamoda.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, cuykamoda.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde topladığımız kişisel verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarınızı açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
IP adresi ve cihaz bilgileri
Sipariş ve ödeme bilgileri
Çerez (cookie) verileri
2. Veri Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri işlemleri (soru, iade, değişim vs.)
Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetilmesi
Kampanya, indirim ve duyuruların iletilmesi (e-posta veya SMS ile)
Web sitemizin performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
3. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır ve siteyi nasıl kullandığınıza dair anonim veriler içerir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilir veya önceden kaydedilmiş çerezleri silebilirsiniz.
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:
Siparişlerin gönderimi için kargo firmaları
Ödeme işlemleri için banka ve ödeme altyapı sağlayıcıları
Yasal zorunluluk halinde resmi merciler
Bu taraflarla yalnızca gerekli olan bilgiler paylaşılır ve gizlilik yükümlülüklerine uygun hareket edilir.
5. Veri Güvenliği
Cuykamoda.com, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır. SSL sertifikası ile veri güvenliği sağlanmakta, erişimler yetkilendirilmiş personelle sınırlıdır.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında:
Kişisel verilerinizi öğrenme
Yanlış ya da eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlenen verilerin amacı dışında kullanılmasını engelleme
haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [[email protected]] e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz.
7. İletişim
Bu gizlilik politikası hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak isterseniz bize aşağıdaki kanallar aracılığıyla ulaşabilirsiniz:
Cuyka Moda
Web: www.cuykamoda.com
E-posta: [email protected]